Klachtenregeling:

In Beweging streeft er naar om u zo goed mogelijk te helpen. Bent u toch ontevreden over de geleverde zorg? Dan kunt u onderstaande regeling volgen.

Maak de klacht bespreekbaar
Wanneer u ontevreden bent over de geleverde zorg, probeer dit dan eerst met mij te bespreken. Het is mogelijk dat ik niet weet dat u ontevreden bent en waarover. Er kan sprake zijn van een misverstand. Vaak leidt zo’n gesprek al tot een oplossing.

Klachtenloket Paramedici
Het kan zijn dat een gesprek geen of niet voldoende oplossing biedt. Of er is een goede reden om geen gesprek aan te willen gaan. Dan kunt u gebruik maken van de klachtenprocedure. In Beweging is aangesloten bij de beroepsvereniging voor oefentherapeuten Cesar en Mensendieck (VvOCM). De praktijk is hierdoor automatisch aangesloten bij de landelijke klachtenregeling voor paramedici. De Klachten en geschillenregeling Paramedici bied u een onafhankelijke klachtenfunctionaris. 
Ga naar de website van het Klachtenloket Paramedici voor nadere informatie, het meldformulier en uitleg over de procedure.